Hector et Lola
Procéder à un échange ?Si un produit ne vous convient pas ou que vous avez changé d'avis vous avez 15 jours à dater de la réception du colis pour nous le retourner en parfait état, en recommandé au taux postal en vigueur correspondant à la valeur de votre retour et accompagné de la facture initiale. Il est très important de nous l’envoyer en recommandé car nous ne sommes pas responsables de la non réception du produit retourné. Vous pouvez procéder à l’échange du produit (taille, coloris ou autre modèle)en remplissant le bon de retour . Nous procéderons à l'échange dans la limite des disponibilités et vous le renverrons sans frais de port à l'exception du "coin des affaires" Nota:les échanges ne sont acceptés que pour la France Métropolitaine |