Hector et Lola

Je viens de recevoir ma première commande (pull et écharpe) et je suis enchantée de la qualité (finesse et douceur) du cachemire. Les modèles sont très sympa et originaux.
Je reviendrai régulièrement, c'est promis !
Bravo à votre équipe et aux créateurs

Bonjour,

Mon pull est arrivé et c'est le coup de foudre. C'est ma première commande mais pas la dernière, j'adore la finesse des détails, la qualité, la douceur extrême du pull ainsi que la coupe.Merci à vous et continuez à créer des pulls de qualité et qui surtout sortent de l'ordinaire. Juste pour info pour les autres, j'ai hésité entre la taille 1 et 2, je mesure 1m70 et taille en 38. J'ai commandé la taille 1, elle me va mais la taille 2 aurait peut être été mieux pour la longueur des manches.
Merci à HECTOR ET LOLA pour leur créativité.

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Si vous voulez le changer pour la taille 2 appeliez nous nous vérifierons si nous en avons encore en stock
Bien cordialement
Hector et Lola

Bonjour, j'ai commandé deux puis quatre pulls, la qualité est là, la fantaisie aussi, ils sont très chics bravo aux créateurs...

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la remarque est transmise à la créatrice ....
merci pour elle

bonjour,
Un dimanche d'octobre j'ai passé une commande de 3 articles. j'ai eu un problème avec le paiement qui a été accepté mais la commande non inscrite sur mon compte, le soucis!!!!!. Le soir même j'ai reçu un appel du responsable du site pour m'avertir et ne plus m'inquiéter, ma commande n'avait pas été validée par la banque et ne serait donc pas débitée. Ouf, j'ai pu tout de suite après cet appel repasser cette commande et faire 3 heureux à noël. Merci

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bonjour valérie
merci pour votre très gentil petit mot sur notre livre d'or
ces commentaires nous encouragent à redoubler d'efforts pour atteindre l'excellence aussi bien dans nos produits que dans le service offert à nos clients
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Site extra, livraison express, article de belle qualité, je suis ravie, et je recommande à tous ++++

Bonjour
Très très satisfaite de mon 1er achat reçu en 48 heures, magnifique modèle Jade gris clair, le dessin est très fin. Je vais continuer à commander et à recommander...
Merci beaucoup

Bonjour,
J'ai moi aussi connu la marque via Vente-Privée. J'avais à cette époque commandé un pull col roulé cachemire/laine pour un KDO de noël à mon ami, il en fut RAVI.
Pour la seconde vente je lui en ai pris deux gilets et 1 col roulé cachemire.
Pour les soldes je suis allée directement sur le site et j’en ai commandé encore un.
J’attends votre nouvelle collection pour trouver un modèle original, et pouvoir en commander 1 pour moi.
Ils sont vraiment superbes. Si j’avais à attribuer une note à vos modèles, pour la qualité et le style, je mettrais un 20/20.

Bonjour,cela fait 3 ans que je suis une cliente assidue de votre marque.
Chaque année le renouveau et l'originalité sont au rendez-vous.Toutes mes félicitations à vos stylistes.je viens de réceptionner deux pulls.La qualité et l'originalité de ces modèles m ont enchantée.
Bravo et merci,mes amis sont admiratifs devant mes pulls.Je reste une fidèle cliente.

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Merci Nadège pour votre fidélité , nous espérons vous séduire encore très longtemps ...

Merci de ces pulls extraordianires, notamment le Jonquille 6 fils, vrai pull d'hiver par excellence, doux, parfaitement coupé, un vrai plaisir à laver en machine - jen doutais, je l'ai lavé à 30° programme laine, impeccable. Voilà, j'ai découvert votre site en décembre et j'ai déjà cdé 5 articles, accueil téléphonique très sympa, livraison rapide, bravo et merci de nous gâter avec de si belles matières et des modèles créatifs.

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merci isabelle de ces commentaires élogieux
nous rougissons !!!
nous espérons encore vous séduire longtemps

j'ai découvert la marque via venteprivee puis suis allée sur leur site..la qualité irréprochable et le service commercial est parfait..pour les budgets serrés on peut régler en 3 fois sans frais pas négligeable!! bref que du plus ..je leur serais fidéle pour longtemps

Hector et Lola, j'adore !

J'ai acheté je crois 4 pulls en soie et cachemire et un cache-cœur en coton et cachemire en 1 an 1/2... Si j'avais plus de sous, j'en aurais encore plus !
Lavés à la main en 2 minutes chrono, je les pend sur un cintre accroché au dessus de ma baignoire. Le lendemain matin ils sont secs, un très léger coup de fer et ils sont tous restés au top : pas de bouloche, pas de rétrécissement, ils sont toujours superbes !

La taille 2 est un peu grande (je fais un 38) mais comme ils sont décolletées et très souples, c'est d'autant plus sexy. La taille 1 est parfaite. Quand il n'y en a plus en solde, je prends taille 2 et de toutes façons je préfère un pull un peu grand à un pull trop juste : rien de plus laid que des manches trop courtes.

Bonne continuation et à bientôt !

Des pulls d'excellente qualité, un système de vente par internet très efficace et une disponibilité téléphonique que l'on trouve rarement pour de la vente en ligne.
Vivement les nouvelles collections !!!

Bonjour,
Ce commentaire fait écho à celui que j'ai précédemment laissé sur le livre d'or : je tenais à vous remercier de votre geste commercial concernant le retour du pull Faye qui avait rétréci à la suite d'un problème d'étiquetage, je commanderais de nouveau vos produits sans soucis car ils sont vraiment de super qualité, très originaux et très bien coupés. C'est également un vrai plus que d'avoir un tel service clientèle. Encore merci et à bientôt, Morgane

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merci de votre commentaire
nous assumons toujours nos responsabilités , il est vrai que l'étiquetage d'entretien dans ce modèle pouvait porter à confusion
cordialement
hector et lola

ENTRE CEUX ACHETES ET CEUX OFFERTS JE DOIS EN AVOIR UNE DIZAINE LE SOUCI C'EST QUE L'ON DEVIENT ACCRO ET ON EN VEUT ENCORE ET ENCORE DE CES EXCELLENTS PRODUITS.......

J'ai acheté (en solde) un modèle cachemire et soie noir et malgré la livraison retardée - totalement par ma faute, imprécision sur l'adresse - je recommande chaudement Hector et Lola. Professionnalisme, gentillesse et implications du service-après-vente ; quant au pull, il n'a pas bougé (c'est mon tout premier Cachemire), je le lave à la main ou sur programme délicat, et bien que la maille soit d'une extrême finesse, j'ai plaisir à le porter en hiver il est si chaud et léger... Bravo et merci. Je compte bien donner à mon 1er pull en Cachemire H&L pleins de petits "frères" très bientôt .