Hector et Lola
Como se hacer rembolsar ?
Si no está satisfecho /a con un producto, basta con devolvérnoslo en perfecto estado en su embalaje de origen sin haberlo usado dentro de los 15 días siguientes a la recepción del mismo con la factura por certificado. Es muy importante que nos envíe el paquete por certificado, ya que no somos responsables de la no recepción del producto reenviado. Ud. puede ser reembolsada por el monto total del producto reenviado . Le agradecemos complete el formulario adjunto a la factura precisándonos su elección como también los motivos del reenvío. Todo reembolso se efectúa dentro de las 3 semanas que siguen al RETORNO del paquete. Para todo pedido de reeembolso , nos hacemos el reimborsamiento sobre su cuenta de su carta bancaria. o Paypal . Para los países que no pertenecientes a la Unión Europea, le rogamos indicar a la aduana que se trata de un retorno por "no conformidad" |